Buka u zgradi: pravila kućnog reda
Sažetak članka
Život u zgradi zahteva malo tolerancije
Život u stambenoj zgradi podrazumeva deljenje zidova, podova, hodnika i zajedničkih prostorija sa velikim brojem ljudi.
Zbog toga su povremeni zvuci normalni. Koraci, razgovor, pomeranje nameštaja ili plač deteta deo su svakodnevnog života. Problem nastaje kada buka postane preglasna, učestala ili se stvara u periodu predviđenom za odmor stanara.
Najčešći razlozi za prijave su:
- glasna muzika i televizor;
kućne žurke; - bučni radovi i renoviranje;
- sviranje instrumenata;
- pomeranje nameštaja;
- bučni kućni uređaji;
- trčanje, lupanje i drugi ponavljajući zvuci.
Kada važi vreme odmora u zgradi?
Pravila kućnog reda određuju periode u kojima stanari treba da izbegavaju buku i aktivnosti koje mogu ometati komšije.
U televizijskom gostovanju profesionalnog upravnika Nenada Radića navedeno je da se tokom radnih dana aktivnosti obavljaju od jutra do popodnevnog odmora, dok vreme odmora traje od 16 do 18 časova i tokom noći od 22 do 7 časova.
Za vikende i praznike mogu važiti drugačiji termini, pa je najbolje proveriti odluku lokalne samouprave i kućni red istaknut u ulazu zgrade.
U vreme odmora trebalo bi izbegavati:
- bušenje i druge glasne radove;
- glasnu muziku;
kućne žurke; - sviranje instrumenata;
- pomeranje teškog nameštaja;
- druge aktivnosti koje stvaraju prekomernu buku.
Razgovor je obično prvi korak
Kada komšija pravi buku, najjednostavnije je prvo mirno razgovarati sa njim.
Moguće je da osoba nije svesna koliko se zvuk prenosi kroz zidove, pod ili instalacije. Majstori koji izvode radove takođe često ne znaju kakva pravila važe u konkretnoj zgradi.
Ljubazan razgovor često je dovoljan da se promeni termin radova, utiša muzika ili pronađe drugo rešenje.
Profesionalni upravnik može imati važnu ulogu medijatora i pomoći komšijama da problem reše bez daljeg sukoba.
Kada treba obavestiti upravnika?
Ako razgovor ne daje rezultat ili se isti problem stalno ponavlja, stanar može da obavesti upravnika ili profesionalnog upravnika zgrade.
Upravnik može:
- razgovarati sa stanarom koji pravi buku;
- podsetiti ga na pravila kućnog reda;
- istaći dodatno obaveštenje u zgradi;
- pomoći u komunikaciji između komšija;
- evidentirati učestale prijave.
Ipak, upravnik nije policija i nema ovlašćenje da ulazi u stan ili samostalno kažnjava stanare.
Kada se zove komunalna milicija?
Ako buka traje tokom vremena odmora, a razgovor i upozorenje upravnika nisu pomogli, stanari mogu da se obrate komunalnoj miliciji.
U praksi postoji problem kada buka prestane pre dolaska službenika. Da bi nadležni mogli da reaguju, potrebno je da u trenutku kontrole utvrde narušavanje kućnog reda.
Zbog toga prijava može ostati bez rezultata ako muzika, bušenje ili drugi izvor buke prestanu neposredno pre njihovog dolaska.
Kod problema koji se ponavlja korisno je beležiti datume, vreme i trajanje buke i obavestiti upravnika o svakom slučaju.
Da li papuče i hodanje mogu biti problem?
Zvuk se kroz različite zgrade prenosi na različite načine. U objektima sa slabijom zvučnom izolacijom čak i obični koraci, tvrde papuče ili pomeranje stolice mogu biti veoma čujni u stanu ispod.
To ne znači da je svaki zvuk prekršaj. Stanari imaju pravo da normalno koriste svoj stan.
Ipak, ako komšija ukaže na problem, korisno je proveriti da li se buka može ublažiti tepihom, mekšom obućom ili zaštitnim podlogama ispod nameštaja.
Mala promena često može znatno poboljšati odnose među komšijama.
Da li bicikli i dečja kolica mogu stajati u hodniku?
Hodnici, stepeništa i prolazi predstavljaju zajedničke delove zgrade i moraju ostati prohodni i bezbedni.
Bicikli, dečja kolica, ormari i drugi predmeti ne bi trebalo da ometaju prolaz ili evakuaciju u slučaju opasnosti.
U gostovanju je navedeno da se takve stvari mogu ostavljati samo kada postoji odgovarajući dogovor stambene zajednice i kada ne ugrožavaju bezbedno korišćenje zajedničkog prostora.
Najbolje rešenje je da stambena zajednica jasno odredi mesto za bicikle i kolica, umesto da svaki stanar sam zauzima deo hodnika.
Upravnik kao posrednik među komšijama
Profesionalni upravnik često ne rešava samo administraciju, finansije i održavanje zgrade. Važan deo posla jeste i komunikacija među stanarima.
Kada dođe do nesporazuma, upravnik može saslušati obe strane, objasniti pravila i predložiti rešenje prihvatljivo za sve.
Cilj nije da se svaka situacija pretvori u prijavu, kaznu ili sudski postupak. Mnogo problema može se rešiti ako stanari razgovaraju na vreme i pokažu malo obzira jedni prema drugima.
Kućni red štiti pravo svih stanara
Pravila kućnog reda ne postoje da bi stanarima zabranila normalan život, već da bi omogućila da svi koriste svoj stan bez nepotrebnog uznemiravanja.
Stanari imaju pravo na druženje, renoviranje i svakodnevne aktivnosti, ali uz poštovanje vremena odmora i potreba ljudi koji žive oko njih.
Najbolje rešenje je gotovo uvek isto: prvo razgovor, zatim pomoć upravnika, a tek kada to ne uspe, obraćanje nadležnim službama.
Pogledajte video:
Pročitajte i ostale članke
Profesionalni upravnik: Najveći problem u zgradama nije dogovor, već novac
Održavanje zgrade često nije problem dogovora, već novca. Nenad Radić govori o ulaganjima u krovove, fasade i liftove, izboru upravnika i izvođača, kao i problemima sa kojima se stambene zajednice svakodnevno susreću.
Grafiti na zgradama: ko plaća uklanjanje i kazne
Grafiti na fasadi nisu samo estetski problem. Kada nisu odobreni, stambena zajednica može imati obavezu da ih ukloni, dok trošak najčešće pada na stanare. Nenad Radić objašnjava zašto je ovaj problem teško rešiti i sa kakvim se još izazovima suočavaju zgrade.
Kada komšijin kvar postane vaš problem
Curenje iz susednog stana može oštetiti plafon, zidove i instalacije, iako se kvar kod komšije često uopšte ne vidi. Saznajte ko je odgovoran za popravku, kada reaguje stambena zajednica i šta stanari mogu da urade ako vlasnik odbija da sanira problem.